🟢 Alle systemen zijn operationeel

Actuele storingen:

Geen actuele storingen

Ondervind je problemen, start een chat rechtsonder of neem op een andere manier contact met ons op!

Opgeloste storingen:

20-10-2025

• Opgelost op: 20-10-2025
• Van toepassing op: alle klanten.
• Hinder: door een wereldwijde storing bij Amazon Web Services (AWS) was het tijdelijk niet mogelijk om in te loggen op mijn.graaggoedonline.nl. Alle websites en webshops bleven wél gewoon online en bereikbaar.
• Oorzaak: het beheersysteem van GraagGoedOnline maakt gebruik van de razendsnelle AWS-servers. Tijdens de storing bleek dat deze wereldwijde infrastructuur ook kwetsbaar kan zijn bij grote verstoringen (lees meer op nu.nl). AWS heeft aangegeven maatregelen te nemen om de stabiliteit verder te verbeteren.
• Mogelijke gevolgen: gedurende de storing konden klanten tijdelijk geen aanpassingen aan hun website doen of nieuwe content publiceren.
• Alternatieve oplossingen: niet van toepassing — de storing is inmiddels volledig verholpen.

28-01-2025

• Opgelost op: 28-01-2025
• Van toepassing op: alle klanten.
• Hinder: inloggen op mijn.graaggoedonline.nl werkte niet MAAR alle sites of shops werkten wel.
• Oorzaak: DNS storing.
• Mogelijke risico's: website niet kunnen aanpassen, geen up-to-date content.
• Alternatieve oplossingen: -

16-08-2024

• Opgelost op: 16-08-2024
• Van toepassing op: alle klanten die eind 2022 door GraagGoedOnline.nl zijn overgenomen van Maaswebsites.nl.
• Hinder: e-mail verzenden en ontvangen werkt mogelijk niet.
• Oorzaak: DKIM / DNS fouten waarop de SPAM filter alle e-mails tegen hield. Dit probleem is structureel opgelost voor de toekomst.
• Mogelijke risico's: -
• Alternatieve oplossingen: -

18-10-2023

• Opgelost op: 18-10-2023
• Oorzaak: storing in het e-mail beveiligingscertificaat waardoor e-mailprogramma's een foutmelding geven.
• Van toepassing op: alle klanten die eind 2022 door GraagGoedOnline.nl zijn overgenomen van Maaswebsites.nl.
• Hinder: e-mail was enkele uren offline.
• Mogelijke risico's: niet kunnen mailen.
• Alternatieve oplossingen: https://www.maaswebsites.com/webmail

29 juni 2023

• Opgelost op: 23-06-2023
• Oorzaak: DDOS aanval bij Flexwebhosting bedoelt om hinder te veroorzaken, er zijn geen gegevens veranderd of bemachtigd.
• Van toepassing op: alle klanten die eind 2022 door GraagGoedOnline.nl zijn overgenomen van Maaswebsites.nl.
• Hinder: websites, webshops en e-mail was enkele uren offline.
• Mogelijke risico's: geen.
• Alternatieve oplossingen: geen.

Gepland onderhoud:

• Op dit moment geen.

Afgerond onderhoud waar je iets van kon merken:

24 maart 2022

• Update: onderhoud succesvol afgerond op 24-3-2022 om 11:00.
• Van toepassing op: klanten die POP/IMAP e-mail gebruiken van GraagGoedOnline.nl (volgens deze instellingen)
• Onderwerp: server onderhoud, o.a. e-mailplatform
• Mogelijke risico's: POP en IMAP e-mailboxen kunnen mogelijk 15 minuten een foutmelding geven tussen 10:00 tot 14:00.
• Alternatieve oplossingen: https://webmail.graaggoedonline.nl