Actuele storingen:
Geen actuele storingen
Ondervind je problemen, start een chat rechtsonder of neem op een andere manier contact met ons op!
Opgeloste storingen:
28-01-2025
- Opgelost op: 28-01-2025
- Van toepassing op: alle klanten.
- Hinder: inloggen op mijn.graaggoedonline.nl werkt niet.
- Oorzaak: wordt onderzocht.
- Mogelijke risico's: website niet kunnen aanpassen, geen up-to-date content.
- Alternatieve oplossingen: -
16-08-2024
- Opgelost op:
16-08-2024
- Van toepassing op:
alle klanten die eind 2022 door GraagGoedOnline.nl zijn overgenomen van Maaswebsites.nl.
- Hinder:
e-mail verzenden en ontvangen werkt mogelijk niet.
- Oorzaak: DKIM / DNS fouten waarop de SPAM filter alle e-mails tegen hield. Dit probleem is structureel opgelost voor de toekomst.
- Mogelijke risico's:
-
- Alternatieve oplossingen:
-
18-10-2023
- Opgelost op: 18-10-2023
- Oorzaak: storing in het e-mail beveiligingscertificaat waardoor e-mailprogramma's een foutmelding geven.
- Van toepassing op: alle klanten die eind 2022 door GraagGoedOnline.nl zijn overgenomen van Maaswebsites.nl.
- Hinder: e-mail was enkele uren offline.
- Mogelijke risico's: niet kunnen mailen.
- Alternatieve oplossingen:
https://www.maaswebsites.com/webmail
29 juni 2023
- Opgelost op: 23-06-2023
- Oorzaak: DDOS aanval bij Flexwebhosting bedoelt om hinder te veroorzaken, er zijn geen gegevens veranderd of bemachtigd.
- Van toepassing op:
alle klanten die eind 2022 door GraagGoedOnline.nl zijn overgenomen van Maaswebsites.nl.
- Hinder:
websites, webshops en e-mail was enkele uren offline.
- Mogelijke risico's:
geen.
- Alternatieve oplossingen: geen.
Gepland onderhoud:
Afgerond onderhoud waar je iets van kon merken:
24 maart 2022
- Update: onderhoud succesvol afgerond op 24-3-2022 om 11:00.
- Van toepassing op:
klanten die POP/IMAP e-mail gebruiken van GraagGoedOnline.nl (volgens deze instellingen)
- Onderwerp:
server onderhoud, o.a. e-mailplatform
- Mogelijke risico's:
POP en IMAP e-mailboxen kunnen mogelijk 15 minuten een foutmelding geven tussen 10:00 tot 14:00.
- Alternatieve oplossingen:
https://webmail.graaggoedonline.nl